費用等については、お問い合わせください。
お預かり期間…通常は1週間~10日前後
1月、2月、3月、4月は繁忙期の為、納品がかなり遅れる可能性がございます。ご了承ください。
【サイズをお直しできる箇所】
○上着…袖丈出し
○ズボン…ウエスト出し、詰め(約3㎝まで) 丈出し(2cm~8㎝)
〇スカート…ウエスト出し、詰め(約3㎝まで)➡ 学校によって修理できない場合もあります。お問い合わせください。
〇その他…破れ直し、ファスナー直し、アジャスター直し
汚れのついたままの状態ではお直しができません。必ずクリーニング(ホームクリーニング可)を済ませてお持ちください。
【修理の流れ】
1)電話、メールでお直しのご希望をお知らせください。
お直し料金・お預かり方法・納品方法などご連絡いたします
※お直し出来ない商品もございます。
2)クリーニング(ホームクリーニング可)した商品を下記いずれかの方法で預けてください
・店舗で
・宅配便で弊社へ
3)商品を受け取り次第、修理費用・納期をお知らせします。
※ご相談いただいた場合も実際に商品を拝見してから確定します
【返品・交換が可能な期間】
・お受け取り日を含む1週間以内
【返品・交換をお受けできない商品等】
・返品交換期限を超過している
・タグ、梱包袋、ボタンなどの付属品がついていない(破損している)
・裾上げやお直しをしている
・ご使用済み
・洗濯済み
・店舗購入でレシートがない
・お客様の元で傷または破損・汚損が生じている